Taxi conventionné CPAM : comment ça marche ?
Consultation, examen, soins ou hospitalisation : nous vous conduisons en taxi conventionné, avec une prise en charge possible par l'Assurance Maladie, sous conditions. Voici tout ce qu'il faut savoir avant de réserver.
Votre médecin rédige une prescription médicale de transport assurer vous d'être à 100% (ALD, accident de travail,maladie professionnelle...)
Vous nous appelez ou réservez en ligne avec la date, l'heure et le lieu du rendez-vous.
Selon votre situation, vous n'avancez pas les frais (tiers payant) ou vous êtes remboursé ensuite.
Les étapes, pas à pas
- Demandez la prescription à votre médecin. Elle doit être rédigée avant le transport et précise le mode de transport adapté à votre état de santé (taxi conventionné, véhicule sanitaire léger,TPMR). Sauf cas d'urgence, sans prescription, la prise en charge n'est généralement pas possible.
- Contactez-nous à l'avance. Donnez-nous la date, l'heure, l'adresse de départ et le lieu de soins. Réservez dès que vous avez votre rendez-vous : délai conseillé, 48 h.
- Le jour du trajet, présentez votre prescription, votre carte Vitale et votre carte de mutuelle si besoin.
- Réglez ou non selon votre situation : avec le tiers payant, nous facturons directement l'Assurance Maladie sinon vous réglez la course et vous vous faites rembourser.
Documents à fournir
- La prescription médicale de transport (formulaire S3138), remplie par votre médecin avant le trajet.
- Votre carte Vitale ou votre attestation de droits.
- Votre carte de mutuelle (complémentaire santé), si elle est concernée par le tiers payant.
- L'accord préalable de la CPAM, seulement dans certains cas : trajet de plus de 150 km à l'aller, ou transports en série (au moins 4 trajets de plus de 50 km à l'aller sur une période de 2 mois). C'est votre médecin qui en fait la demande.
Tiers payant et remboursement
Avec la dispense d'avance de frais ou le tiers payant, le transport est payé directement par l'Assurance Maladie : vous n'avancez pas les frais de transport si vous ête à 100%. Une part peut rester à votre charge selon votre situation (part mutuelle).
Sans tiers payant, vous réglez la course, puis vous envoyez la prescription et la facture à votre caisse, par exemple depuis votre compte ameli.
Questions fréquentes
Puis-je choisir mon taxi ?
Oui, vous pouvez faire appel au taxi conventionné de votre choix. La liste des taxis conventionnés est disponible dans l'annuaire santé d'ameli.fr ou au 36 46.
Le transport peut-il être partagé ?
Sauf contre-indication médicale, un transport en taxi conventionné peut être partagé avec d'autres patients, ce qui peut allonger légèrement le trajet.
Que faire si je n'ai pas de prescription ?
Dans certains cas la prescription medical est delivrée par le medecin apres la consultation ou la sortie d'hospitalisation dans ce cas on peut réaliser le transport en attendant la PMT,
dans l'absence de la prescription medical nous pouvons quand même vous transporter au tarif compteur : voir notre page des tarifs.
Et en cas d'urgence ?
En cas d'urgence médicale, appelez le 15 (SAMU).
Bon à savoir : ces informations sont générales et peuvent évoluer. Pour votre situation précise, adressez-vous à votre médecin ou à votre caisse d'assurance maladie (ameli.fr ou 36 46).